Sim! Todos os nossos produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação. Alguns itens podem ter garantia estendida, que será informada no momento da compra.
Sim! Se você comprou pelo site, tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução por arrependimento, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para isso, o produto deve:
Estar sem sinais de uso
Estar com a embalagem original e todos os acessórios
Ter sido adquirido exclusivamente pelo site da Oficial Store
Entre em contato com a gente pelo WhatsApp: (75) 99856-1352 para iniciar o processo. Após analisarmos o produto devolvido, o reembolso ou troca será efetuado conforme sua escolha.
A garantia não cobre:
Quedas ou danos por impacto
Exposição a líquidos
Uso inadequado
Desgaste natural
Danos causados por acessórios de terceiros
O prazo de entrega varia conforme a sua localização e o método escolhido. Também oferecemos:
Retirada imediata na loja física
Entrega via motoboy para Feira de Santana/BA
Envios pelos Correios para todo o Brasil
Estamos localizados na Rua Boticário Moncorvo, nº 240, Loja 04, Centro – Feira de Santana/BA
📍 Ponto de referência: Ao lado da gelateria italiana, próximo ao Atacadão São Roque da Castro Alves
Aceitamos:
Pix (à vista com desconto)
Cartão de crédito (até 12x)
Dinheiro
Link de pagamento com Mercado Pago ou Nuvem Pago
Você pode falar com a gente pelos seguintes canais:
WhatsApp: (75) 99856-1352
Instagram: @oficialstoreba
E-mail: [email protected]
Sim! Aplicamos películas premium, soft e blindadas diretamente na loja, inclusive para tablets, notebooks e smartwatches.
Sim! Nossos produtos anunciados no Instagram @oficialstoreba estão disponíveis para compra na loja física, no WhatsApp ou pelo nosso site.
Em Feira de Santana: entregamos via motoboy no mesmo dia.
Outras cidades: enviamos pelos Correios com rastreio.
Também é possível retirar pessoalmente na loja.