Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso precise trocar ou devolver um produto, estamos aqui para te ajudar!
Presencialmente: Vá até nossa loja física com o produto e o comprovante de compra.
📍 Rua Boticário Moncorvo, nº 240, Loja 04 – Feira de Santana/BA
Online: Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido, descrição do produto e motivo da troca ou devolução. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientar o processo.
O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após a data da compra.
O produto deve estar sem sinais de uso e com a embalagem original (se aplicável).
Trocas por arrependimento seguem as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.